SWED24: تستعد خدمة الدفع الإلكتروني Swish، بالتعاون مع البنوك الأعضاء في اتحاد البنوك السويدية، لإطلاق وظيفة جديدة تهدف إلى مكافحة عمليات الاحتيال المتزايدة، على أن يبدأ تطبيقها اعتبارًا من منتصف يناير 2026.
وشهدت السنوات الأخيرة تزايداً ملحوظاً في محاولات الاحتيال المرتبطة بخدمة «سويش»، شملت رسائل نصية مزيفة، وإعلانات مضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات وهمية، إضافة إلى أساليب احتيالية يطلب فيها المحتالون تحويل أموال بحجة “تحويل خاطئ”.
إجراءات مشددة لمواجهة الاحتيال
وفي محاولة للحد من هذه الجرائم، اتخذت عدة بنوك سويدية إجراءات احترازية خلال الفترة الماضية، من بينها فرض قيود على المبالغ المحولة، وتأخير تنفيذ بعض العمليات، وتعزيز آليات التحقق عند الدفع.
وتأتي الخطوة الجديدة كجزء من هذا المسار، حيث ستُفعّل وظيفة حظر مشتركة تتيح للبنوك إيقاف المستخدمين المشتبه في إساءة استخدامهم للخدمة.
حظر شامل عبر جميع البنوك
وبحسب النظام الجديد، لن يقتصر الحظر على بنك واحد، بل سيشمل خدمة «سويش» بالكامل، ما يعني منع المستخدم المحظور من استخدام التطبيق عبر أي بنك.
وقال أوربان هوغلوند، الرئيس التنفيذي لشركة «سويش»، في بيان صحافي: “استغلال سويش في أنشطة إجرامية أمر نأخذه على محمل الجد. من خلال وظيفة الحظر المشتركة، يمكننا التحرك بسرعة وبصورة منسقة لإقصاء من يسيئون استخدام الخدمة”.
متى يُفرض الحظر؟
وأوضحت جيني راغنارتس، ممثلة «سويش»، أن البنوك والشركة توصلت إلى معايير موحدة تحدد الحالات التي يُسمح فيها بإدراج العملاء ضمن قائمة الحظر.
وأضافت أن ذلك يشمل الاشتباه في استخدام «سويش» لأغراض إجرامية، أو بطرق قد تشكّل مخاطر أمنية على المستخدمين الآخرين أو على البنوك نفسها.
بدء التطبيق في يناير
ومن المقرر أن يبدأ العمل بالوظيفة الجديدة اعتبارًا من منتصف يناير، على أن يحدد كل بنك تاريخ التطبيق الدقيق بشكل منفصل.
من جانبه، قال هانس ليندبرغ، الرئيس التنفيذي لاتحاد البنوك السويدية، إن هذه الخطوة تمثل عنصرًا أساسيًا في الجهود الرامية إلى تقليص قدرة المجرمين على استغلال الخدمات المصرفية.
وأضاف: “إمكانية حظر استخدام سويش تمنح البنوك أدوات أفضل لوقف عمليات الاحتيال ومنع استخدام ما يُعرف بـ(وسطاء الأموال)، ما يجعل الخدمات المصرفية أكثر أماناً للجميع”.