SWED24: أفادت السلطات السويدية بأن شخصاً في بلدية لوند تُوفي بعد أن نُسي لأربعة أيام دون أن يتلقى زيارات الرعاية المنزلية التي كان يحتاجها يومياً. الواقعة وُصفت بأنها خطأ جسيم في التخطيط، وقد تم رفع بلاغ رسمي بالحادثة إلى “مفتشية الرعاية والخدمات الصحية والاجتماعية” (IVO) بموجب ما يُعرف بـ “بلاغ ليكس سارة” (Lex Sarah).
الشخص المتوفى، الذي كان قد عاد لتوه من زيارة إلى المستشفى، كان من المفترض أن يتلقى زيارات من موظفي الرعاية المنزلية صباحاً ومساءً. لكن، وبحسب ما أفادت به وسائل إعلام محلية، أُغفل إدراج اسمه في جدول الزيارات بعد خروجه من المستشفى، ولم يتم ملاحظة هذا الغياب طيلة أربعة أيام.
تم اكتشاف الخطأ بعد مرور هذه الأيام، حيث عُثر عليه متوفياً في منزله. بلدية لوند قدمت بلاغاً بالحادثة وأشارت إلى أن التنسيق بين أفراد الطاقم لم يكن كافياً لرصد الخطأ أو تفاديه.
إجراءات لتفادي الحوادث المستقبلية
رداً على الحادثة، أكدت البلدية أنها بدأت باتخاذ إجراءات فورية لتفادي تكرار مثل هذه الأخطاء مستقبلاً. وتشمل هذه الإجراءات توفير دعم إضافي للمُنسّق المسؤول، وتكليف زميل أكثر خبرة للإشراف على العمل، إضافة إلى إطلاق برنامج تدريبي موحد لجميع المُنسقين الجدد بدءًا من سبتمبر المقبل.
وتخضع الحادثة الآن للتحقيق من قبل “مفتشية الرعاية والخدمات الصحية والاجتماعية” لتقييم أوجه القصور ومحاسبة الأطراف المعنية. ويُعد بلاغ “ليكس سارة” أداة قانونية تستخدمها مؤسسات الرعاية في السويد للإبلاغ عن الإهمال أو المخالفات الخطيرة داخل منظومة الرعاية الاجتماعية والصحية.