SWED24: في حكم وصف بأنه “انتصار ضخم لكل المسافرين”، قضت محكمة إسبانية بأن شركة الطيران منخفض التكلفة “رايان إير” كانت على خطأ عندما فرضت رسوماً إضافية على حقائب اليد لراكب إسباني في خمس رحلات بين عامي 2019 و2024. وبحسب الحكم الصادر من محكمة في مدينة سالامانكا، فإن الحقيبة اليدوية تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من خدمة النقل الجوي، ولا يحق فرض رسوم إضافية عليها.
الحكم يستند إلى قرار سابق صادر عام 2014 من إحدى أعلى محاكم الاتحاد الأوروبي، الذي أكد أن “الحقائب اليدوية يجب أن تُعتبر في الأساس مكوناً ضرورياً لعملية النقل الجوي ولا يمكن تحميل الركاب تكلفة إضافية مقابلها”.
القضية سلطت الضوء على معاناة الملايين من المسافرين مع شركات الطيران منخفضة التكلفة، التي غالباً ما تُظهر أسعاراً منخفضة في البداية، ثم تُضيف رسوماً تدريجية مقابل خدمات أساسية كالأمتعة والمقاعد. ففي هذه الحالة، أُجبر المسافر الإسباني على دفع ما مجموعه 1050 كروناً سويدياً إضافية (نحو 96 يورو) مقابل حقيبة صغيرة خلال رحلة مع رايان إير.
القرار قد يشكل سابقة قانونية تُطبق في بقية دول الاتحاد الأوروبي، لا سيما أن المحكمة استندت إلى تشريعات وقواعد أوروبية ملزمة. ويأتي ذلك في وقت يزداد فيه الضغط على شركات الطيران من المشرّعين الأوروبيين، خصوصًا في دول مثل إسبانيا التي تستقبل أعدادًا ضخمة من السياح سنويًا.
من جهته، أعرب المحامي إسحاق غيخارّو، الذي مثّل المسافرين في القضية، عن فخره بالنتيجة قائلاً: “هذا نصر هائل لكل المسافرين، ويبعث برسالة واضحة إلى الشركات التي تستغل المسافرين عبر رسوم خفية”.
في المقابل، دافعت رايان إير عن سياستها عبر متحدث باسمها، مؤكداً أن “الشركة تسمح لكل راكب بحمل حقيبة شخصية (بمقاس 40 × 25 × 20 سم) مجاناً، مع خيار إضافة حقائب أكبر برسوم اختيارية”. وأضاف: “سياستنا تلتزم تماماً بقوانين الاتحاد الأوروبي، وتوازن بين تقديم أسعار منخفضة وإتاحة حرية الاختيار للمستهلك”.
المعركة القانونية حول رسوم الأمتعة مرشحة للاستمرار، لكن الحكم الأخير يضع رايان إير وغيرها من شركات الطيران أمام معادلة صعبة: إما مراجعة سياساتها، أو الاستعداد للمزيد من الدعاوى القضائية والغرامات في المستقبل.