SWED24: أعلنت شركة Bank-ID عن توسيع نطاق ميزة التحقق الإضافي، لتشمل المكالمات الهاتفية، بعد أن كانت متوفرة سابقاً فقط عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية. هذه الخطوة تأتي في إطار جهود الشركة لتعزيز الأمان الرقمي في المعاملات الحساسة بين الشركات والعملاء.
وبموجب التحديث الجديد، ستتمكن الشركات من طلب طبقة إضافية من التحقق أثناء المكالمات الهاتفية، خاصة عندما يتعلق الأمر بمشاركة معلومات حساسة، توقيع عقود، أو تحويل مبالغ مالية كبيرة.
“التحقق الإضافي يُستخدم في الحالات التي تتطلب مستوى أعلى من الأمان”، وفقاً لما جاء في بيان رسمي من الشركة.
التكنولوجيا وراء التحقق المزدوج
الميزة الجديدة تتطلب من المستخدم إثبات هويته مرتين:
- مرة باستخدام Bank-ID بالطريقة المعتادة.
- ومرة ثانية عبر “تمرير” جواز سفر ساري أو بطاقة هوية وطنية باستخدام ميزة NFC المتوفرة في الهواتف الذكية، بنفس الطريقة المستخدمة عند الدفع غير التلامسي باستخدام بطاقة مصرفية.
ويتم بذلك قراءة الشريحة الإلكترونية في وثيقة الهوية، مما يضيف مستوى جديدًا من التأكيد بأن الشخص المتصل هو نفسه صاحب الهوية الحقيقية.
الحماية من الاحتيال عبر الهاتف
تشير Bank-ID إلى أن هذه الخطوة باتت ضرورية نظرًا لزيادة محاولات الاحتيال عبر الهاتف في الآونة الأخيرة، حيث يتظاهر المحتالون بأنهم ممثلون رسميون لمؤسسات مالية أو حكومية.
وبحسب تصريح الشركة، فإن: “المكالمات الهاتفية قد تكون سريعة وسهلة، لكنها ليست دائمًا آمنة. من المهم التأكد من أنك تتحدث مع الشخص الصحيح. التحقق الإضافي يوفر حماية متبادلة لكل من العميل والموظف”.
وكانت الشركة قد أعلنت في وقت سابق عن إدخال قواعد جديدة إضافية خلال صيف 2025، ستؤثر بشكل خاص على طريقة استخدام QR-code في التطبيق، في سياق تعزيز الأمان الإلكتروني.